プライバシーポリシー

1. はじめに

月詠（つきよみ）（以下「当サービス」）は、tsukiyomi-uranai.jp（以下「当サイト」）において提供するすべてのサービスにおいて、お客様の個人情報の保護を最重要事項と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。

2. 運営者情報

3. 収集する個人情報

当サービスでは、以下の個人情報を収集することがあります。

• お客様からご提供いただく情報: 氏名、メールアドレス、LINE ID、生年月日、ご相談内容
• 決済に関する情報: お支払いの記録（クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当サービスでは保持しません）
• SNSアカウント情報: Instagram、Threads、X等のSNS連携時に取得するユーザーID、プロフィール情報
• 自動的に取得する情報: アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie情報、閲覧履歴

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。

• 鑑定サービスの提供およびご相談への回答
• サブスクリプション（月額会員）の管理・ご案内
• サービスに関するお知らせ・メールマガジンの配信
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善および新サービスの開発
• 利用規約に違反する行為への対応
• 法令に基づく対応

5. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場呈
• 法令に基づく場呈
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場呈
• サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（決済代行、メール配信等）

なお、お客様の個人情報を広告目的で第三者に販売・提供することは一切ありません。

6. SNS連携・API利用について

7. Cookieの使用

当サイトでは、お客様の利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効にすることが可能ですが、一部のサービス機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 安全管理措置

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のために、以下の安全管理措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• アクセス権限の適切な管理
• 個人情報を含むデータの暗号化保管
• 定期的なセキュリティ確認の実施

9. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。

• 開示請求: 当サービスが保有する個人情報の開示を求めること
• 訂正・追加・削除: 個人情報の内容が事実でない場合に訂正等を求めること
• 利用停止・消去: 個人情報の利用停止または消去を求めること
• 同意の撤回: メールマㅫジン等の配信について、いつでも同意を撤回すること

上記の権利行使をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

10. 未成年者の個人情報

当サービスは、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方がご利用される場合は、保護者の方の同意が必要です。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせいたします。

12. お問い合わせ